Podemos proporcionarle un presupuesto para la reparación si esto es posible.

Tarifas de las reparaciones del servicio postventa

Los gastos de envío corren a cargo del cliente. No obstante, pagaremos los gastos de devolución del producto reparado.

La garantía de Millet es de 2 años para todos los productos. La garantía cubre los defectos de fabricación o el desgaste anormal del producto, que es determinado por los expertos de postventa de Millet. El robo, la rotura y el desgaste normal del producto no están cubiertos por la garantía.

La solicitud del servicio postventa deberá realizarse directamente en la tienda de compra. En caso de que el producto haya sido adquirido en nuestra página web, puede contactar con aftersales@milletmountaingroup.com

"De conformidad con los artículos L.211-4 y siguientes del Código del Consumo y los artículos 1641 a 1649 del Código Civil francés, el vendedor está obligado a entregar un bien conforme al contrato y es responsable de los defectos de conformidad existentes en el momento de la entrega del bien. Así, de conformidad con las disposiciones del Código del Consumidor, el artículo que ha elegido está garantizado contra todo defecto de fabricación durante un período de 2 años a partir de la fecha de entrega. También se beneficia de la garantía contra defectos ocultos. Estas garantías no cubren el mal uso, el desgaste o los daños resultantes del uso indebido del producto. »

Si su producto ya no está en garantía, si una reparación es posible, podremos enviarte un presupuesto. El coste del envío a nuestro taller será asumido por el cliente, sin embargo nos haremos cargo del coste de envío del artículo reparado.