• Créer un compte

    Chaque client ne peut détenir un compte client sur notre site Millet avec une seule adresse mail.

    Cliquez sur l'icône en haut à droite de la page d'accueil et cliquez sur Créez un compte dans la rubrique de droite.

    Vous recevez par e-mail une confirmation d'enregistrement de votre compte.

  • Mot de passe oublié

    1. Allez sur Mon compte en haut à droite de la page d'accueil.
    2. Cliquez sur J'ai oublié mon mot de passe dans l’encadré de gauche.
    3. Indiquez votre adresse e-mail dans le champ prévu à cet effet.
    4. Vous recevez un e-mail en quelques minutes avec un lien pour créer un nouveau mot de passe. Si vous ne recevez pas cet e-mail, nous vous invitons à consulter le dossier « Courrier indésirable » ou « Spams » de votre messagerie et à ajouter « service-client@millet.fr » à votre carnet d'adresses.
    5. Cliquez sur ce lien, saisissez un nouveau mot de passe et validez-le.
    6. Vous êtes désormais connecté sur votre compte avec votre nouveau mot de passe.

  • Modifier les données personnelles

    Dans votre Mon compte, vous avez la possibilité de modifier les informations tel que votre nom, votre adresse e-mail.

    Vous pouvez également y indiquer votre numéro de téléphone mobile pour encore mieux être aidé dans la mesure où nous pourrons vous rappeler.

    Après avoir procédé aux modifications, cliquez sur "Enregistrer” pour confirmer les changements.

  • Supprimer son compte client

    Afin de pouvoir supprimer votre compte, il vous suffit de nous contacter, via l’interface et le formulaire des questions sur notre site.

     

  • Mes droits sur mes données personnelles

    Vous disposez sur vos données personnelles d'un droit d'accès, de modification, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité et d’opposition. Vous pouvez également retirer votre consentement et définir des directives sur le sort de vos données post-mortem. Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le service client ou notre délégué à la protection des données en écrivant à dpo@milletmountaingroup.com. En cas de difficultés, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle compétente. Pour en savoir plus sur le traitement de vos données personnelles, nous vous invitons à consulter notre politique de confidentialité.