• Est il possible de réparer votre membrane GORE-TEX ?

    Une expertise doit être établie par le SAV Millet afin de déterminer si une réparation est possible.

    Pour de petites perforations, vous pouvez vous munir d’un kit de réparation de membrane Gore-Tex prêts à l’emploi. Toutes les informations sont disponibles sur le site de la marque GORE-TEX.

  • Les tarifs des réparations du SAV

    Quelles sont les réparations que nous pouvons vous faire ?

    • Changement des zip/fermetures
    • Réparation de trous, accrocs, déchirures, coutures
    • Remplacement des pressions
    • Remplacement des Velcros
    • Remplacement des bandes de soudure
    • Remplacement de nos marquages/logos
    • Pose de renfort fessier, renforts bas de pantalon
    • Autres : à étudier

    Quels sont nos délais de réparations ?

    À réception du produit (et du règlement de la réparation si hors garantie), le produit sera retourné dans un délai de 2 à 4 semaines environ.

    Comment faire réparer mes produits ?

    Vous avez effectué un achat sur notre site millet.fr ? Contactez notre service client pour faire réparer votre produit. Si vous avez acheté un produit Millet chez un de nos revendeurs, contactez l'enseigne chez qui vous avez fait votre achat.

    Tarification des réparations

    ZIP – CURSEUR ZIP

    DE 20 À 93 €

    Curseur zip principal 20€
    Zip invisible braguette 41€
    Zip braguette – laminé 93€
    Zip braguette autres 62€
    Zip bas de pantalon 51€
    Zip central – polaire 62€
    Zip central – laminé 3c/duvet 72€
    Zip central – laminé doublé 83€
    Zip central – laminé filet
    ou zip pantalon jambe complète
    ou zip poche
    93€
    Curseur zip poche 30€

     

    COUTURE – TROU – ACCROC DE 20 À 72 €
    Accroc pose patch – laminé 20€
    Accroc pose patch – duvet et autres matières 30€
    Accroc pose écusson – ouate 30€
    Accroc pose tissu – laminé 3 couches 51€
    Accroc pose tissu – laminé 2c / duvet plume et ouate 72€
    Couture 30€
    Biais bas de manche 26€

     

    PRESSION DE 20 À 30 €
    Pression visible 20€
    Pression avec une partie invisible 30€

     

    VELCRO DE 62 À 72 €
    Velcro x 2 62€
    Patte de serrage velcro x 2 72€

     

    BANDE DE SOUDURE DE 41 À 72 €
    Col / Capuche 41€
    SI + 72€

     

    MARQUAGE LOGO/ECUSSON 30 €

     

    AUTRES RÉPARATIONS DE 62 À 72 €
    Renfort fessier 51€
    Renforts bas de pantalon 72€
    Jupe pare neige 93€

     

    Possibilité de faire d’autres réparations sur demande. Les demandes de devis sont à envoyer à aftersales@milletmountaingroup.com.
    Prochainement, nous serons en mesure de vous fournir un détail des réparations possibles et une grille tarifaire sur nos sacs à dos et chaussures.