• Scopo della restituzione (rimborso)

    Cambi

    Millet ha scelto di abbandonare la politica di cambio a favore della procedura di rimborso per essere in linea con la maggior parte dei siti di e-commerce e per avere una procedura più fluida.

    Non saranno accettati cambi. Se la taglia dell'articolo non vi soddisfa, vi invitiamo a effettuare la richiesta di reso sul vostro account e a effettuare un nuovo ordine.

    Rimborsi

    Una volta che il nostro reparto logistico avrà ricevuto e convalidato il vostro reso, il rimborso verrà richiesto ed effettuato sul vostro conto bancario entro 6 giorni lavorativi se avete pagato con carta di credito o tramite Paypal se avete utilizzato questa piattaforma di pagamento.

    Rimborso con carta regalo:
    Se avete pagato con una carta regalo, vi verrà inviata una e-mail con una nuova carta regalo per l'importo degli articoli restituiti. Questa carta è valida per un anno.

    Calcolo e distribuzione di un codice promozionale :

    Se si è usufruito di un codice promozionale, lo sconto viene sempre ripartito su tutti gli articoli dell'ordine.

    Ad esempio, se si acquistano 3 articoli con i seguenti prezzi (prima di utilizzare il codice promozionale):

    Giacca 1 a €240
    Giacca 2 a €240
    Cappello a €20

    Totale = €500 / Avete usufruito di un codice sconto di €20 > Totale pagato = €480

    Poiché lo sconto di 20 euro è ripartito proporzionalmente sull'ordine, il rimborso sarà calcolato a 230,40 euro per la giacca e a 19,20 euro per il cappello.


    Rimborsi non ricevuti

    Procederemo al rimborso degli articoli restituiti non appena avremo ricevuto e controllato il pacco di restituzione. Se non avete ancora ricevuto un'e-mail di conferma del vostro reso, vi invitiamo a consultare la pagina di tracciamento del vostro pacco con il numero di tracciamento indicato sulla vostra prova di deposito.
    Se avete già ricevuto un'e-mail di conferma della ricezione del vostro reso, il rimborso apparirà sul vostro estratto conto bancario il prima possibile.