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Le verifiche seguenti dovrebbero risolvere il problema:
1. Accedi alla tua casella di posta elettronica e vai alla voce Spam.
2. Accedi a Il mio conto e controlla l'indirizzo e-mail fornito per la registrazione sul sito Millet.
3. Controlla la sezione Ordini del tuo account cliente per verificare se il tuo ordine è stato registrato. Se non hai ancora trovato o non hai ricevuto un'e-mail di conferma del pagamento, è possibile che l'ordine non sia andato a buon fine per un problema di connessione. In questo caso, è sufficiente effettuare nuovamente l'ordine.
Se hai effettuato il pagamento senza ricevere la conferma, contatta la nostra assistenza clienti, che farà tutto il possibile per aiutarti. |