Effettuare un reso
Desideri effettuare un reso? Hai 30 giorni di tempo per restituire i tuoi articoli.
I termini sono estesi per il periodo natalizio: tutti i prodotti acquistati tra il 15 novembre e il 15 dicembre 2025 potranno essere restituiti fino al 15 gennaio 2026.
I prodotti devono essere restituiti nuovi, non indossati e nella loro confezione originale.
In caso di prodotti danneggiati, utilizzati o non conformi alle condizioni di reso, Millet si riserva il diritto di rifiutare il reso.
Procedura per effettuare un reso
1. Effettuare una richiesta di reso
Accedi a I miei ordini, clicca su “Visualizza l’ordine →”, poi su “Effettua una richiesta di reso”.
Se hai effettuato l’acquisto come ospite, consulta la nostra pagina dedicata.
Una volta accettata la richiesta, riceverai via e-mail tutte le istruzioni per procedere con il reso.
Le informazioni saranno disponibili anche nella sezione I miei ordini (cliccando su “Visualizza l’ordine →” e aprendo la scheda Reso).
2. Preparare e spedire il pacco
Riponi l’articolo nella sua confezione originale (scatola da scarpe, imballaggio in plastica), quindi inseriscilo in un pacco (ad esempio il cartone Millet).
• Dalla Francia
Utilizza semplicemente l'etichetta di reso scaricabile qui sotto.
Le spese di reso saranno applicate in conformità con le nostre Condizioni Generali di Vendita.
Scarica e stampa l'etichetta di trasporto, avrai quindi diverse opzioni per restituirci il tuo pacco:
• Consegna del pacco presso l'ufficio postale più vicino a te.
• Consegna del pacco in un punto di ritiro della Posta.
• Consegna del pacco nella tua cassetta postale.
Per ulteriori informazioni sulla consegna del pacco nella tua cassetta postale, consulta il sito della Posta alla voce Per saperne di più su Colissimo Retour
• Dall'Unione Europea
Utilizza l’etichetta di reso scaricabile qui sotto.
Le spese di restituzione verranno applicate secondo le nostre Condizioni Generali di Vendita.
Stampa l’etichetta e spediscici il pacco.
• Da Svizzera, Norvegia, Regno Unito e Stati Uniti
Attualmente non possiamo fornire un’etichetta di reso.
La spedizione deve quindi essere organizzata e pagata dal Cliente, in conformità con le nostre Condizioni Generali di Vendita.
Invia il pacco al nostro magazzino (LOG SMC) e inserisci nel pacco l’e-mail di autorizzazione al reso per garantirne la corretta gestione:
LOG SMC
Zone d’Activité Saint Charles – RD6
13710 Fuveau
Francia
Servizio clienti Millet: +49 8031 860 3033