Esperamos que nuestros productos Millet le satisfagan plenamente.
No obstante, si algún artículo no le conviene, puede devolvérnoslo.
Tenga en cuenta que se aplicarán gastos de devolución, de conformidad con lo dispuesto en nuestras Condiciones Generales de Venta.
Condiciones de devolución
Puede devolver uno o varios artículos sin usar en un plazo de 30 días.
Los plazos se amplían a finales de año: todos los productos comprados entre el 15 de noviembre y el 15 de diciembre de 2025 podrán devolverse hasta el 15 de enero de 2026.
Los productos deben devolverse nuevos, en su embalaje original, con las etiquetas puestas y en perfecto estado.
Puede probarse los artículos. Los artículos probados para comprobar la talla no se consideran usados.
No obstante, nos reservamos el derecho a rechazar una devolución si presenta daños o por motivos de higiene.
- Desde Francia y la Unión Europea, se le proporcionará una etiqueta de transporte una vez que haya enviado su solicitud de devolución.
Puede consultar todos los detalles del procedimiento aquí.
- Las devoluciones procedentes de Suiza, Noruega, Reino Unido y Estados Unidos correrán a cargo del Cliente, que deberá organizar y pagar él mismo el envío del Producto o Productos a la siguiente dirección:
LOG SMC
Zone d’Activité Saint Charles – RD6
13710 Fuveau
Francia
Servicio de atención al cliente de Millet: +49 8031 860 3033.
Puede consultar todos los detalles del procedimiento aquí.
Información útil
Para los artículos pedidos a través de plataformas de mercado como Veepee, Decathlon, Amazon o Zalando, la devolución debe realizarse en la plataforma utilizada para el pedido en cuestión, de acuerdo con las condiciones de devolución estipuladas en la plataforma de mercado.
En caso de que el producto esté defectuoso o dañado al recibirlo, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio posventa a través del formulario específico Enviar una solicitud – SAV MILLET.